Kebijakan Privasi
Privacy Policy
隐私政策
IzinBeres.com berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda.
IzinBeres.com is committed to protecting the privacy and security of your personal data.
IzinBeres.com 致力于保护您的个人数据隐私和安全。
Terakhir diperbarui: 21 Mei 2025
Last updated: May 21, 2025
最后更新：2025年5月21日
1
Pendahuluan
Introduction
简介
IzinBeres.com ("kami", "perusahaan") adalah penyedia jasa perizinan usaha dan legalitas perusahaan yang beroperasi di Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami, termasuk website, WhatsApp Business, dan platform digital lainnya.
IzinBeres.com ("we", "us", "our") is a business licensing and company legality service provider operating in Indonesia. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you use our services, including our website, WhatsApp Business, and other digital platforms.
IzinBeres.com（"我们"、"本公司"）是一家在印度尼西亚运营的营业执照和公司合规服务提供商。本隐私政策说明了当您使用我们的服务（包括网站、WhatsApp Business 和其他数字平台）时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
Dengan menghubungi kami melalui saluran mana pun, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
By contacting us through any channel, you agree to the practices described in this policy.
通过任何渠道联系我们，即表示您同意本政策中描述的做法。
2
Data yang Kami Kumpulkan
Data We Collect
我们收集的数据
Kami mengumpulkan informasi berikut:
We collect the following information:
我们收集以下信息：
| Jenis DataData Type数据类型 |
ContohExamples示例 |
SumberSource来源 |
| IdentitasIdentity身份信息 |
Nama lengkap, nomor HPFull name, phone number姓名、电话号码 |
Formulir, WhatsAppForms, WhatsApp表单、WhatsApp |
| BisnisBusiness业务信息 |
Jenis usaha, lokasi, layanan yang dibutuhkanBusiness type, location, services needed业务类型、地点、所需服务 |
WhatsApp, konsultasiWhatsApp, consultationWhatsApp、咨询 |
| PercakapanConversation对话记录 |
Pesan WhatsApp, riwayat chatWhatsApp messages, chat historyWhatsApp 消息、聊天记录 |
WhatsApp Business APIWhatsApp Business APIWhatsApp Business API |
| TeknisTechnical技术信息 |
Bahasa perangkat, waktu pesanDevice language, message timestamps设备语言、消息时间戳 |
OtomatisAutomatic自动收集 |
3
Cara Kami Menggunakan Data
How We Use Your Data
我们如何使用您的数据
- Merespons pertanyaan dan memberikan layanan konsultasi perizinan usaha
- Responding to inquiries and providing business licensing consultation services
- 回应咨询并提供营业执照咨询服务
- Mengkualifikasi dan memproses kebutuhan layanan Anda melalui asisten AI kami
- Qualifying and processing your service needs through our AI assistant
- 通过我们的 AI 助手评估和处理您的服务需求
- Menghubungi Anda untuk tindak lanjut dan pembaruan status layanan
- Contacting you for follow-ups and service status updates
- 联系您进行跟进和服务状态更新
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna kami
- Improving our service quality and user experience
- 提升我们的服务质量和用户体验
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia
- Complying with legal obligations and regulations applicable in Indonesia
- 遵守印度尼西亚适用的法律义务和法规
4
Layanan Pihak Ketiga
Third-Party Services
第三方服务
Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut dalam operasional kami:
We use the following third-party services in our operations:
我们在运营中使用以下第三方服务：
| LayananService服务 |
TujuanPurpose用途 |
Kebijakan PrivasiPrivacy Policy隐私政策 |
| Meta / WhatsApp Business API |
Komunikasi WhatsAppWhatsApp communicationWhatsApp 通信 |
facebook.com/privacy |
| Anthropic Claude AI |
Asisten AI untuk kualifikasi klienAI assistant for client qualification客户资质评估 AI 助手 |
anthropic.com/privacy |
| Google Maps |
Tampilan lokasi kantorOffice location display办公室位置显示 |
policies.google.com/privacy |
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga mana pun.
We do not sell your data to any third parties.
我们不会将您的数据出售给任何第三方。
5
Penyimpanan & Keamanan Data
Data Storage & Security
数据存储与安全
- Riwayat percakapan WhatsApp disimpan selama 24 jam untuk konteks layanan, kemudian dihapus otomatis
- WhatsApp conversation history is stored for 24 hours for service context, then automatically deleted
- WhatsApp 对话历史保存 24 小时用于服务上下文，之后自动删除
- Data prospek klien disimpan dalam database terenkripsi yang aman di server kami
- Client prospect data is stored in an encrypted database on our secure servers
- 客户潜在信息存储在我们安全服务器的加密数据库中
- Kami menggunakan enkripsi HTTPS untuk semua transmisi data
- We use HTTPS encryption for all data transmissions
- 我们对所有数据传输使用 HTTPS 加密
- Akses ke data Anda dibatasi hanya untuk tim IzinBeres yang berwenang
- Access to your data is limited to authorized IzinBeres team members only
- 您的数据访问权限仅限于经授权的 IzinBeres 团队成员
- Data aktif klien disimpan selama durasi hubungan bisnis dan hingga 3 tahun setelahnya
- Active client data is retained for the duration of the business relationship and up to 3 years thereafter
- 活跃客户数据保留至业务关系结束后最长 3 年
6
Hak Anda
Your Rights
您的权利
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
You have the following rights regarding your personal data:
您对个人数据拥有以下权利：
- Akses — Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan
- Access — Request a copy of your personal data we hold
- 访问 — 请求获取我们持有的您的个人数据副本
- Koreksi — Meminta perbaikan data yang tidak akurat
- Correction — Request correction of inaccurate data
- 更正 — 请求更正不准确的数据
- Penghapusan — Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Deletion — Request deletion of your personal data
- 删除 — 请求删除您的个人数据
- Keberatan — Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
- Objection — Object to processing for specific purposes
- 异议 — 反对出于特定目的的数据处理
- Portabilitas — Meminta transfer data ke penyedia layanan lain
- Portability — Request transfer of your data to another service provider
- 可携带性 — 请求将数据转移至其他服务提供商
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.
To exercise these rights, contact us via the information below. We will respond within 14 business days.
如需行使这些权利，请通过以下联系信息与我们联系。我们将在 14 个工作日内回复。
7
Cookie & Teknologi Pelacakan
Cookies & Tracking Technologies
Cookie 与追踪技术
Website kami (izinberes.com) saat ini tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga. Kami dapat menggunakan penyimpanan sesi browser untuk menyimpan preferensi bahasa Anda selama kunjungan. Kami tidak menggunakan piksel pelacakan periklanan.
Our website (izinberes.com) currently does not use third-party tracking cookies. We may use browser session storage to save your language preference during your visit. We do not use advertising tracking pixels.
我们的网站（izinberes.com）目前不使用第三方追踪 Cookie。我们可能使用浏览器会话存储来保存您访问期间的语言偏好。我们不使用广告追踪像素。
8
Perubahan Kebijakan
Policy Changes
政策变更
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui website kami atau WhatsApp. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini.
We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be notified via our website or WhatsApp. The "Last updated" date at the top of this page always reflects the most current version.
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过我们的网站或 WhatsApp 通知。本页面顶部的"最后更新"日期始终反映最新版本。
9
Hukum yang Berlaku
Governing Law
适用法律
Kebijakan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya.
This policy is governed by the laws of the Republic of Indonesia, including Law Number 27 of 2022 on Personal Data Protection (UU PDP) and other related regulations.
本政策受印度尼西亚共和国法律管辖，包括2022年第27号个人数据保护法（UU PDP）及其他相关法规。
10
Hubungi Kami
Contact Us
联系我们
Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan terkait privasi:
For questions, data access requests, or privacy complaints:
如有问题、数据访问请求或隐私投诉：